CONDITIONS GENERALES

Où sommes-nous ?

Au pied des Alpilles, le Mas Escala est situé à 20mn des Baux de Provence, de la Camargue et de la Côte bleue. 10mn du Village des Marques MacArthurGlen Provence de Miramas 45 mn de l’aéroport de Marseille Provence.

Peut-on venir à plusieurs au Mas ESCALA

La capacité est de 2 personnes maximum.
Pour pouvoir réserver chez nous, il est indispensable d'être majeur.

Y a-t-il un parking ?

Parking Privé sur le domaine

Quels sont les horaires d’arrivée et de départ ?

L'arrivée se fait à partir de 18h et le départ jusqu’à 11h

Quelle est la différence entre un jacuzzi et un bain balnéo ?

La principale différence entre un jacuzzi et un bain balnéo est la vidange d'eau. La baignoire balnéo se vide après chaque utilisation afin d’assurer une hygiène optimale.

Peut-on emmener nos animaux ?

Pour des questions d'hygiène et de confort, nos amis à 4 pattes ne sont pas autorisés.

Peut-on fumer ?

Pour le confort de tous, il est strictement interdit de fumer ou d'utiliser une chicha. Vous disposez cependant d'un espace extérieur. En cas d'odeur lors de votre départ, la caution vous sera intégralement prélevée, soit 350 €.

Comment se déroule la caution ?

La caution de 350€ est effectuée avant votre venue par le biais d'empreinte bancaire ou d'un chèque de caution et vous sera restituée après votre départ.

Quelles sont les conditions d’annulation ?

En cas d’annulation 30 jours avant votre arrivée, la totalité de la somme vous sera remboursée.
En cas d’annulation 15 à 30 jours avant votre arrivée, 50% de la somme vous sera remboursée.
En cas d'annulation moins de 15 jours avant votre arrivée, aucun remboursement ne sera possible.